料金とお支払い
座席数（利用人数）に応じた月額制です。ここでは料金の仕組みと、トライアルからお支払い開始までの流れ、請求確認・解約の方法を説明します。
具体的な金額・日数（座席単価・最低座席数・無料トライアル期間など）はご契約内容によります。現在の料金は、管理画面の「支払い・請求管理」→「ご契約情報」でご確認いただけます。
料金の仕組み
月額 ＝ 基本料金（設定がある場合）＋ 座席単価 × 座席数
座席数 ＝ 実際のメンバー人数と、最低契約座席数の、大きい方| 項目 | 意味 |
|---|---|
| 座席単価 | 1ユーザー・1か月あたりの単価 |
| 最低契約座席数 | この人数分は最低でも課金される下限 |
| 基本料金 | 月額固定費（0円の場合は座席課金のみ） |
| 無料トライアル | 初期の無料お試し期間 |
メンバーが最低契約座席数より少ない場合も、最低座席数分が課金対象になります。
メンバーを増減したときの請求
- メンバーを追加・削除すると、座席数が自動で同期されます。
- クレジットカード払いの場合、増えた分はその場で 日割り で加算されます。
- メンバーを減らした場合も、その請求期間の末まではご利用いただけます。
トライアルからお支払い開始までの流れ（クレジットカード）
トライアル中の表示
画面に「無料トライアル期間中」と表示され、「カードで登録」ボタンが出ます。
カードを登録
「カードで登録」からクレジットカード情報を登録します（この時点では課金されません）。
決済設定完了
登録が完了すると「決済設定完了・トライアル中」の表示に変わります。
自動で課金開始
トライアル終了と同時に、自動的に初回のお支払いが始まり、状態が「有効」になります。
トライアル終了までにカード登録を — カードを登録しないままトライアルが終わると、アカウントは「停止中」となり学習機能が使えなくなります。トライアル終了の3日前に、お知らせメールが届きます。
「停止中」になったときは
お支払い方法を登録しないままトライアルが終了した場合や、お支払いが確認できなかった場合、アカウントは「停止中」になり学習機能が使えなくなります。
状態を確認する
「支払い・請求管理」を開くと、赤い表示で「アカウントが停止されています」と理由が案内されます。
お支払いを完了する
画面のボタンからカードを登録（すでに登録済みの場合はカード情報を更新）します。銀行振込をご利用の場合は、再度お振込みいただくか、別の決済方法をお選びください。
自動で再開
お支払いが確認されると状態が「有効」に戻り、学習機能がそのまま使えるようになります。
データは消えません — 停止中も、メンバー・受講履歴・受講証明書などのデータはそのまま保持されます。復帰すれば停止前の状態から再開できます。
登録済みのカードを変更する
有効期限の更新やカードの切り替えは、管理画面からいつでも行えます。
支払い・請求管理を開く
組織管理画面の左メニューから「支払い・請求管理」を開きます。
カード情報を変更する
「カード情報を変更する」ボタンを押すと、決済代行（Stripe）の安全な画面が開きます。新しいカード情報を入力して保存してください。
変更後の請求から新しいカードが使われます。カード番号をメールやチャットで送る必要はありません（お送りいただいてもお受けできません）。
請求書・領収書のダウンロード
「支払い・請求管理」の「請求履歴を確認する」から、決済代行（Stripe）の請求履歴ページが開きます。各請求の詳細画面で、請求書（インボイス）の PDF をダウンロードできます。お支払いが完了した請求では、領収書もダウンロードできます。
銀行振込でのお支払い
ご契約内容によっては、クレジットカードに代えて銀行振込をご利用いただけます（利用可否はご契約時のご案内によります）。ご利用いただける場合は、「支払い・請求管理」画面に「銀行振込で契約を開始」ボタンが表示されます。
銀行振込を開始する
契約を開始する
「支払い・請求管理」画面で「銀行振込で契約を開始」を押します。開始すると「銀行振込の契約を開始しました。請求書をご確認ください。」と表示され、請求書が発行されます。
請求書を開く
「お支払い方法」欄の「請求書を確認する」から請求書（振込先の口座が記載されています）を開きます。
お振込みする
請求書に記載の口座へ、**振込期限（原則、翌月末）**までにお振込みください。
- 初回の請求が発行されるまでは、「請求書は初回請求後に表示されます」と表示されます。
- 以降は毎月新しい請求書が発行されます。その都度、記載の口座へ振込期限までにお振込みください。
- 請求金額は座席数に応じて自動計算されます（「料金の仕組み」参照）。
クーポンをご利用の場合
キャンペーン等でクーポンコードをお持ちの場合は、組織の新規登録時に適用できます。
- 登録フォームの「クーポンコードをお持ちの方」を開き、コードを入力します（例:
WELCOME50） - 入力欄を離れると自動で有効性が確認され、有効なコードには確認メッセージが表示されます
- そのまま登録を完了すると、割引が適用された状態でご契約が始まります
適用中の割引は、組織管理画面の「支払い・請求管理」のプラン欄に「クーポン適用中」として表示されます。
割引の期間（初回のみ・一定期間・継続）はクーポンごとに異なります。詳細はクーポンのご案内をご確認ください。登録後にクーポンを適用したい場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
請求情報の確認と請求履歴
▲ 支払い・請求管理：ご契約情報・月額合計・次回請求日・請求履歴
- 「ご契約情報」に、料金内訳・現在のユーザー数・月額合計（概算）・次回請求日が表示されます。
- 「請求履歴」の「お支払い管理ページへ」から、過去の請求書を確認できます。
解約する
- 「支払い・請求管理」→「ご契約情報」の「契約を解約する」から手続きできます（有効な契約の場合に表示）。
- 解約を予約すると「◯月◯日に終了します」と表示され、その日まではご利用いただけます。